Korábban már regisztráltam az Országos Mentőszolgálat online betegszállítói rendszerébe, használhatom azt a regisztrációt?

Nem, az új rendszerhez új regisztráció szükséges a https://betegszallitas.eu oldalon keresztül.

Melyik vármegyei irányítót válasszam?

Mindig azt a vármegyei irányítót kell kiválasztani, ahol a praxisa/intézménye található, ahol a munkáját végzi. A kiválasztott OMSZ Betegszállító Irányító Csoporthoz (BICS) érkezik be a betegszállítás megrendelése.

Mit tegyek, ha az orvoskód hiányzik?

Hiányzó, fel nem ismert orvoskód esetén jelezzen számunkra a “Kapcsolat” menüpont űrlapján keresztül, megadva a hiányzó pecsétszámot. Orvos adatbázisunkat havonta frissítjük a NEAK-tól kapott adatok alapján.

Mit tegyek, ha az orvoskód más orvosnevet ír?

Téves orvos név esetén jelezzen számunkra a “Kapcsolat” menüpont űrlapján keresztül a helyes adat feltüntetésével. Orvos adatbázisunkat havonta frissítjük a NEAK-tól kapott adatok alapján, azonban lehetnek benne elírások, tévedések.

Mit tegyek, ha az orvoskód már regisztrálva van?

Rendszerünk több mint 14 éve működik, a korai időszakban számos orvos regisztrált az akkor rendszerben található szolgáltatókhoz. Ezek a regisztrációk még mindig aktívak. A meglévő regisztrációhoz be tudunk állítani ideiglenes jelszót, amivel belépve aktualizálhatók a regisztráció adatai és újra használható lesz. Ehhez vegye fel velünk a kapcsolatot a “Kapcsolat” menüpont űrlapján keresztül, megadva a vármegyéjét és a regisztrált orvos nevét.

Nem tudom a NEAK-kódomat.

A Nemzeti Népegészségügyi Központ (NNK) honlapján, a https://www.antsz.hu/euszolg linken különböző paraméterek segítségével megkeresheti a szükséges azonosítót. Segítséget nyújthat még a NEAK Orvos Bejelentő Programja, a http://webobp.neak.gov.hu/WebOBP-war/faces/Main.jsp link is, ahol pecsétszám alapján kigyűjthetők a munkahelyek, ahol az adott orvos beutalási joggal dolgozik.

Mit tegyek, ha a NEAK-kód hiányzik, vagy rossz adatokat ír ki?

Adatbázisunkat havonta frissítjük a NEAK honlapjáról letölthető 9-jegyű beutalási törzslista alapján. Az adatokban sajnos előfordulnak hiányok, elírások és tévedések. Ha ilyet tapasztal, vegye fel velünk a kapcsolatot a “Kapcsolat” menüpont űrlapján keresztül, megadva a 9-jegyű GYF-kódot, illetve lehetőség szerint a legtöbb Ön által ismert adatát, hogy az adatokat pótolhassuk.

Mit tegyek, ha nem akarja elfogadni a telefonszámomat?

A telefonszámot a 06 vagy +36 nélkül, csak a körzetszámot és a hívószámot folyamatosan megadva kell beírni, pl. 301234567, vagy 44123456.

Mit tegyek, ha a regisztráció során az e-mailcím hibásan lett megadva?

A hibás e-mailcímre küldött visszajelzésünket nyilván nem fogja megkapni, de ettől még beléphet a regisztrációkor megadott felhasználónévvel és jelszóval, majd az “Adatmódosítás” menüpontban korrigálhatja a hibásan megadott e-mailcímet. A regisztráció elfogadása nem biztos, hogy azonnali, a vármegyei BICS nem biztos, hogy azonnal befogadja azt, ezért lehetséges, hogy a belépés rögtön nem sikerült. Ebben az esetben próbálja meg a belépést egy kicsit később.

Mit tegyek, ha a felhasználónév foglalt?

Válasszon másik felhasználónevet. A legtöbb regisztráló a megrendelést leadni kívánó orvos pecsétszámát használja felhasználónévként, ez kellően egyedi. Ha ez is foglalt, akkor lehetséges, hogy korábban már regisztrált. A meglévő regisztrációhoz be tudunk állítani ideiglenes jelszót, amivel belépve aktualizálhatók a regisztráció adatai és újra használható lesz. Ehhez vegye fel velünk a kapcsolatot a “Kapcsolat” menüpont űrlapján keresztül, megadva a vármegyéjét és a regisztrált orvos nevét.

Több munkahelyen-intézményben is dolgozom, mindenhova külön kell regisztrálnom?

Nem, ebben az esetben a regisztráció során adjon meg 9 db nullát (000000000) a munkahelykód mezőben, ezt hívjuk “többmunkahelyes” regisztrációnak. Ebben az esetben a betegszállítási űrlap kitöltésekor nem töltjük ki előre a megrendelő orvos munkahelyének adatait, ami szabadon megadható mező lesz.

Több orvos is dolgozik a munkahelyemen, mindenkinek külön kell regisztrálnia?

Nem, a regisztráció nem csak “többmunkahelyes”, hanem “többorvosos” is lehet. Ebben az esetben a betegszállítási űrlap kitöltésekor nem töltjük ki előre a megrendelő orvos pecsétszámát és nevét, ami szabadon megadható mező lesz. Ezt viszont csak egy regisztrációt követően tudjuk beállítani, ezért legalább egy, a munkahelyen dolgozó orvosnak regisztrálnia kell, akinek a felhasználónevét és választott jelszavát az átállítást követően meg lehet osztani a többi orvossal, illetve a munkahelyen dolgozó egészségügyi személyzettel. A regisztráció megtörténtét és befogadását követően vegye fel velünk a kapcsolatot a “Kapcsolat” menüpont űrlapján keresztül, megadva a vármegyéjét és a felhasználónevét, kérve, hogy a regisztrációt állítsuk át “többorvosos” státuszúra.